連絡先 NovaMindに対するご質問、ご意見については、
下記メールアドレス宛にご連絡下さい。
また、動作不良等に関わるご質問に際しましては、
御客様が御利用の環境情報(OSバージョン、NovaMindバージョン等)を
併せてご連絡頂けますと幸いです。
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よくある質問:

御客様から頂く、よくある御質問事項と、その回答です。

  1. スクーリンライターテキストは未承認なのは何故ですか?
  2. NovaMind3.0から4.0へのアップデートはどうしたらいいんですか?
  3. NovaMindのライセンス形態はどのようになっているのでしょうか?
  4. パッケージ版の取り扱いは無いんですか?
  5. 有限会社KSE グループ社はnova-mind.com社の正規代理店ですか?
  6. ライセンスキーを紛失してしまいました。どうすればいいですか?
  7. 請求書、領収書の発行はありますか?

1. スクーリンライターテキストは未承認なのは何故ですか?

スクリーンライター機能は日本のライセンスには含まれていません。もちろん別料金で使用できますが、英語版のみの取り扱いになります。

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2. NovaMind3.0から4.0へのアップデートはどうしたらいいんですか?

アップデートリンクにご参照下さい。

アップグレードリンクはこちらへ

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3. NovaMindのライセンス形態はどのようになっているのでしょうか。

ライセンスはライセンスキーによって行われます。同時に2つの NovaMindを使用する時には、2ライセンス必要になります。

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4.パッケージ版の取り扱いは無いんですか?

申し訳ありませんがNovaMindはダウンロードのみの取り扱いになります。

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5.有限会社KSEグループはnova-mind.com社の正規代理店ですか?

はい。そうです。

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6.ライセンスキーを紛失してしまいました。どうすればいいですか?

すぐにお問い合わせください。そのとき大体で結構ですのでご購入の日付をお教え頂けると助かります。

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7.請求書、領収書の発行はありますか?

もちろん発行させていただきます。お問い合わせください。

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